今天是
阳泉局“内外兼修”构建普服网点分级监管长效机制
2017-07-06

  随着《关于印发<阳泉市普遍服务网点分级监督管理实施方案(试行)>的通知》的下发,以及全市67个普遍服务网点都在营业厅明显位置悬挂上了网点分级公示牌,普服网点分级监管工作正式进入操作阶段。 

  为进一步构建全市邮政普遍服务网点的长效监管机制,阳泉局始终坚持保障与监督并举,一是建立邮政普遍服务网点分级监管台账,按照网点分级标准完善网点基本信息,夯实监管基础;二是建立顺畅的沟通渠道,和邮政公司各层级进行对接,确保普服工作信息反馈及时;三是指导邮政企业制定普服网点分级管理方案,规划年度网点等级提升计划,细化对企业负责人和相关人员的考核指标;四是畅通用户申诉渠道,在各网点醒目位置悬挂网点分级公示牌,向社会公示监督举报电话,充分发挥社会监督力量。 

  下一步,阳泉局将进一步完善配套制度,“内外兼修”完善邮政普服网点的长效监管机制,切实提高邮政普遍服务监督管理水平,指导邮政企业履行普遍服务义务,增强服务意识,完善软硬件建设,顺应新常态,发挥服务民生、服务经济、服务社会的基础性作用。 

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