太原、大同、忻州、临汾、吕梁局扎实做好春运期间邮政快递业寄递服务保障工作

日期:2025-01-24

来源:太原、大同、忻州、临汾、吕梁市邮政管理局

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近日,太原、大同、忻州、临汾、吕梁市邮政管理局多措并举,扎实做好春运期间邮政快递业寄递服务保障工作。

太原局组织开展行业安全生产检查工作。检查深入全市各主要品牌企业分拨中心营业网点、末端驿站等对企业安全生产主体责任落实情况、安全设施设备配置情况、“三项制度”执行情况以及烟花爆竹等禁寄物品查堵情况进行全面督导检查要求一是深入学习《判定标准》,对照《判定标准》开展自查整改,持续纠治邮件快件作业场所“四不”问题二是严格执行“三项制度”,加强对易燃易爆、危险化学品等禁寄物品的查堵,严防禁寄物品流入寄递渠道三是全力做好春运期间寄递服务保障工作,各企业要统筹兼顾人民群众寄递服务需求和快递员群体权益保障,强化网点稳定、运营安全、服务质量等管理措施,积极应对低温、雨雪、冰冻等天气影响,实现行业平稳有序运行。四是做好春期间应急值守工作。各企业要健全应急管理机制,提升突发事件应急处置能力储备必要物资,及时应对处置突发事件。要落实突发事件信息报告制度,保障信息渠道畅通。

大同局一是严抓安全生产,筑牢寄递安全防线。督导全市寄递企业扎实开展安全生产和自然灾害风险隐患排查整治专项行动,聚焦交通运输、机械操作等核心环节,全面摸排整治各类风险隐患。二是精谋平稳运行,保障寄递服务顺畅。指导各寄递企业提前规划人力与运力,根据业务量变化合理安排留岗人员,保障一线快递员的休息权利,薪资、福利待遇等合法权益及时发放;全力保证市级分拨中心平稳运转,干线运输畅通无阻,确保基本寄递服务不受春运高峰影响,让民众寄递无忧。三是常盯申投诉处理,维护用户合法权益。常态化落实申诉处理机制,春节期间安排企业专人值守热线,做到快速响应,及时反馈处理结果,切实维护用户合法权益,让民众放心寄递、舒心过年。

忻州局成立专项检查组,深入各寄递企业,通过现场检查安全设施设备、调阅视频监控、查阅安全台账、查阅安检台账和询问负责人等方式,对企业的寄递安全管理、旺季邮件快件处理、场所安全设施设备使用维护、员工安全教育培训等工作开展督导检查。要求各企业要提高思想认识,细化工作措施,防止发生重大安全事故。春运期间,既要抓好安全生产,同时又要不断提升服务质量,保障服务标准不打折扣,确保安全与服务“两手抓,两不误”。强化应急管理,完善应急预案和应急准备,确保出现紧急情况,第一时间启动响应,第一时间妥善处置。

临汾局组成检查组深入各市级品牌企业分拨中心及营业网点,对企业安全生产主体责任落实、安全设施设备运行、电气线路老化排查及突发事件应急处理情况,特别是消防安全设备配置与培训工作进行详细了解。要求一要加强组织领导,严格落实主体责任。切实抓好网点稳定、运营安全、服务质量,确保网络运行稳定。二要强化寄递渠道安全管理,抓好“三项制度”落实。强化寄递实名认证和过机安检,严防易燃易爆物品、危险化学品、枪爆物品等流入寄递渠道。三要排查隐患,严守消防安全。严格落实新修订的《邮政企业、快递企业生产安全重大事故隐患判定标准》,对照标准开展全面排查,完善消防安全制度建设。同时要开展消防安全培训,健全符合企业实际的应急预案,做好风险防范,提高从业人员防火意识及应变处理能力。

吕梁局召开春运期间寄递渠道服务保障部署会议,对春运期间全市寄递渠道服务保障工作进行部署。要求一是加强低温雨雪天气应对。各企业要密切关注气象部门发布的预报预警信息,结合本地实际,完善应急措施,提前做好低温雨雪冰冻寒潮等极端天气的防范和应急处置工作。重点做好雪天道路运输安全、车辆维护等工作。二是守牢安全生产底线。各企业要深入开展安全生产隐患排查,坚决防止重大安全事故发生。要强化第九届亚冬会期间寄递渠道安全管理,严格遵守禁止寄递物品管理规定,严格执行寄递安全“三项制度”等安全管理制度。三是做好投申诉处理。要加强投申诉处理人员队伍的建设,确保问题隐患处理不拖延、不积压,及时处置矛盾、化解纠纷,防止问题发酵扩大。四是维护快递员群体合法权益。要加大力度改善员工工作环境、创造工作条件、保障工资待遇,切实维护基层权益。

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