经维护,山西省12305邮政业消费者申诉热线（0351-12305）已恢复正常。如有邮政、快递服务问题，您可以拨打山西省12305邮政业消费者申诉热线（0351-12305）、12345政务服务便民热线或登录邮政业申诉服务平台（https://sswz.spb.gov.cn/portal/home）进行反映。

山西省邮政管理局

                       2024年12月11日