1-12月，邮政行业寄递业务量累计完成13.83亿件，同比下降4.46%。其中,快递业务量累计完成7.06亿件，同比下降9.66%；邮政寄递服务业务量累计完成6.77亿件，同比增长1.64%。

1-12月，邮政函件业务累计完成564.46万件，同比下降18.6%；包裹业务累计完成11.1万件，同比增长7.56%；报纸业务累计完成57940.3万份，同比增长2.12%；杂志业务累计完成1731.48万份，同比增长0.09%；汇兑业务累计完成12.15万笔，同比下降13.58%。

1-12月，同城快递业务量累计完成5619.58万件，同比下降23.47%；异地业务量累计完成64801.86万件，同比下降8.23%；国际/港澳台业务量累计完成163.54万件，同比下降6.91%。

1-12月，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成128.94亿元，同比下降3.71%。其中，快递业务收入累计完成79.47亿元，同比下降11.85%；邮政寄递服务业务收入累计完成5.93亿元，同比增长1.69%。

12月份，邮政行业寄递业务量完成12160.39万件，同比下降12.89%。其中，快递业务量完成6249.99万件，同比下降18.16%；邮政寄递服务业务量完成5910.4万件，同比下降6.52%。

12月份，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成10.94亿元，同比下降3.07%。其中，快递业务收入完成7.06亿元，同比下降18.51%；邮政寄递服务业务收入完成0.53亿元，同比下降19.19%。

1-12月，同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的7.96%、91.81%和0.23%；业务收入分别占全部快递业务收入的5.15%、54.55%和1.43%。与去年同期相比，同城快递业务量的比重下降1.44个百分点，异地快递业务量的比重上升1.43个百分点，国际/港澳台业务量的比重上升0.01个百分点。

1-12月，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为97.15，较1-11月下降0.02。