1-11月，邮政行业寄递业务量累计完成12.61亿件，同比下降3.56%。其中,快递业务量累计完成6.43亿件，同比下降8.74%；邮政寄递服务业务量累计完成6.18亿件，同比增长2.5%。

1-11月，同城快递业务量累计完成5179.67万件，同比下降20.87%；异地业务量累计完成59016.2万件，同比下降7.48%；国际/港澳台业务量累计完成139.11万件，同比下降15.77%。

1-11月，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成118亿元，同比下降3.77%。其中，快递业务收入累计完成72.41亿元，同比下降11.15%；邮政寄递服务业务收入累计完成5.4亿元，同比增长4.32%。

11月份，邮政行业寄递业务量完成11474.94万件，同比下降16.79%。其中，快递业务量完成5862.27万件，同比下降24.72%；邮政寄递服务业务量完成5612.67万件，同比下降6.51%。

11月份，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）完成9.85亿元，同比下降17.53%。其中，快递业务收入完成6.27亿元，同比下降27%；邮政寄递服务业务收入完成0.44亿元，同比下降29.71%。

1-11月，同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的8.05%、91.73%和0.22%；业务收入分别占全部快递业务收入的5.15%、54.25%和1.37%。与去年同期相比，同城快递业务量的比重下降1.24个百分点，异地快递业务量的比重上升1.25个百分点，国际/港澳台业务量的比重下降0.01个百分点。

1-11月，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为97.17，较1-10月下降0.03。