为进一步做好新时代信访处理工作，依法维护人民群众合法权益，推动邮政快递业健康发展，4月10日下午，晋城市邮政管理局组织开展信访工作专题培训会。局机关办公室和市邮政业安全中心相关人员参训。

培训围绕《信访工作条例》、《山西省邮政管理局信访工作办法》主要内容，结合近期申诉典型案例进行了详细深入解读。培训要求,全体党员干部一要提高政治站位，认真学习、深刻领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合邮政快递行业信访工作实际，切实抓好贯彻落实。二要强化源头治理、前端化解原则，把可能引起信访问题的矛盾纠纷化解在萌芽状态。三要充分发挥各科室和市邮政业安全中心职能作用，落实领导干部疑难案件“包抓包调”，定期研判解决信访突出问题，做到件件有着落。四要打造高素质专业化信访处理工作队伍，健全信访申诉工作制度和责任体系，支持和督促工作队伍做好信访工作。

下一步，晋城局将进一步规范信访处理工作，维护用户合法权益，不断提升群众用邮满意度。