今天是
大同晋城局组织开展邮政特邀监督员培训工作
2018-08-03

  为提高邮政特邀监督员的社会监督水平,促进监督员之间的交流。近日,大同、晋城市局分别组织开展邮政特邀监督员业务培训,并结合实际工作提出要求。

  大同局要求,一是要“勤学”,要求各社会监督员认真学习《邮政法》、《邮政普遍服务》标准等法律法规,将相关专业知识运用到日常监督中,做到知法、用法;二是要“勤问”,针对社会监督员在履职过程中遇到的各种问题,要及时将走访用户意见向市局工作人员反馈,尤其是普服网点存在的服务不达标、网点擅自迁址等情况,当好普服监督员;三要“勤动”,结合大同本地区的实际情况,普服网点分布广泛,鼓励监督员向郊区、乡镇地区以及农村偏远地区网点进行监督检查,积极了解所辖区域内普服网点的实际运营情况。

  晋城局结合实际,详细讲解了行业概况、法律法规、监督员职责等内容,再次解读了《邮政普遍服务》标准和《快递暂行条例》,并就下一步工作提出明确要求,一是要不断加强自身建设,努力提高履职能力;二是要认真履行监督义务,积极做好行业监督工作;三是要善于发现身边存在的邮政行业服务问题,提出实质性的意见建议。

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